Conditions Générales d'Utilisation

CuiZify met en relation des particuliers et des professionnels du bâtiment et de l'artisanat. L'Espace Pro (cuizifypro.com) permet à ces professionnels de gérer leur profil, leurs demandes de devis, leurs devis, leur agenda, leurs réservations, leurs avis et leurs échanges avec les clients. CuiZify ne réalise pas les travaux et n'est pas partie aux contrats conclus entre clients et professionnels. L'utilisation de l'Espace Pro implique l'acceptation des présentes CGU.

L'Espace Pro est réservé aux professionnels exerçant légalement leur activité. Pour vous inscrire, vous devez :

• fournir des informations exactes et à jour (identité, coordonnées, SIRET, métiers, zone d'intervention) ;
• disposer d'un numéro SIRET valide et, le cas échéant, des assurances obligatoires pour votre activité ;
• accepter les présentes CGU lors de l'inscription.

Votre profil est examiné avant activation : CuiZify peut demander des documents justificatifs (assurance, Kbis, certifications) et accepter, refuser ou suspendre un profil. Les accès sont personnels : vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute action effectuée depuis votre compte.

Vous vous engagez à utiliser l'Espace Pro loyalement et dans le respect de la loi. Sont interdits :

• la publication de contenus faux, trompeurs, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• l'usurpation d'identité, ou la présentation de qualifications, d'assurances ou de certifications que vous ne détenez pas ;
• le contact des clients en dehors de la plateforme dans le but de contourner le système de devis ;
• l'utilisation des coordonnées des clients à d'autres fins que le traitement de leur demande ;
• la manipulation des avis, la tentative d'accès non autorisé au service ou à des données qui ne vous appartiennent pas ;
• toute utilisation commerciale non autorisée du service.

Vous êtes seul responsable du contenu de vos devis (description des prestations, prix, taux de TVA, délais, conditions, acompte) et de leur conformité à la réglementation applicable. Un devis signé électroniquement engage les parties : la signature est horodatée et accompagnée d'éléments techniques (adresse IP, navigateur, empreinte du document) conservés à titre de preuve.

Le contrat portant sur les travaux est conclu directement entre vous et le client. CuiZify n'intervient ni dans la négociation, ni dans l'exécution, ni dans le paiement de la prestation.

Vous restez propriétaire des contenus que vous publiez (photos, descriptions, réalisations, documents) et garantissez détenir les droits nécessaires. Vous accordez à CuiZify une licence non exclusive pour les afficher sur la plateforme dans le cadre du service. Les avis sont déposés par les clients ; vous pouvez y répondre. CuiZify peut retirer tout contenu illicite ou contraire aux présentes CGU.

Pendant la phase de lancement, l'inscription et l'utilisation de l'Espace Pro sont gratuites : aucun abonnement, aucune commission sur vos chantiers, aucun frais de mise en relation et aucun engagement.

Si CuiZify propose plus tard une offre payante, son prix et ses conditions vous seront communiqués à l'avance, par e-mail et dans votre espace. Elle ne s'appliquera jamais sans votre accord explicite : sans cet accord, aucun montant ne vous sera facturé, et vous pourrez toujours supprimer votre compte, sans frais.

CuiZify s'efforce d'assurer la disponibilité de l'Espace Pro mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Des opérations de maintenance peuvent entraîner des interruptions temporaires.

CuiZify agit comme intermédiaire technique. Elle n'est responsable ni de la qualité, de la conformité ou du paiement des prestations, ni des dommages qui en résulteraient, ni des informations inexactes fournies par les utilisateurs. Vous êtes responsable de vos prestations, de vos obligations légales, fiscales et d'assurance. La responsabilité de CuiZify ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de défaillance des réseaux ou des services tiers.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Paramètres ou en écrivant à contact@cuizify.com. CuiZify peut suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU, d'informations fausses ou de documents invalides, sans préavis en cas de manquement grave.

Les données sont traitées conformément au RGPD, comme détaillé dans notre politique de confidentialité. En tant que professionnel, vous êtes responsable des données de vos clients que vous traitez pour vos propres besoins.

La marque CuiZify, le logo, l'interface, les textes et le code de la plateforme sont protégés. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation est interdite.

CuiZify peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont informés des changements substantiels, et la poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation.

Le droit français s'applique. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.

Pour toute question relative aux CGU : contact@cuizify.com