Supprimer votre compte CuiZify Pro

La suppression est immédiate et définitive :

• Connectez-vous à l’application CuiZify Pro ou sur www.cuizifypro.com.
• Ouvrez Paramètres, onglet Compte.
• Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez avec votre mot de passe.

Mot de passe oublié : utilisez « Mot de passe oublié » sur l’écran de connexion, puis suivez la procédure ci-dessus.

Si vous ne pouvez plus vous connecter du tout, écrivez à contact@cuizify.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte CuiZify Pro ». Nous vérifions qu’il s’agit bien de vous, puis supprimons le compte dans un délai maximal d’un mois.

• Votre compte de connexion (adresse e-mail, mot de passe).
• Votre profil professionnel public : nom de l’entreprise, coordonnées, description, zone d’intervention.
• Vos réalisations et toutes vos photos.
• Vos certifications et vos justificatifs (Kbis, attestation d’assurance).
• Les avis reçus et vos réponses.
• Votre agenda, vos disponibilités et vos notifications.
• Le jeton de notification de votre téléphone et vos blocages d’utilisateurs.

Certains éléments sont partagés avec vos clients ou soumis à une obligation légale de conservation. Ils ne sont plus associés à un profil visible :

• Les demandes de devis, les devis, les réservations et les demandes de rappel échangés avec vos clients, qui en conservent un exemplaire. Les devis signés et les éléments comptables sont conservés pendant la durée légale applicable (jusqu’à 10 ans).
• Les conversations avec vos clients : elles restent consultables par eux, avec la mention que votre compte a été supprimé.
• Les signalements de modération vous concernant, le temps nécessaire à leur traitement.

Pour en savoir plus sur vos données, consultez notre politique de confidentialité ou écrivez à contact@cuizify.com.